Оплата и возврат

Редакция от 19 июня 2026 г.

1. Что продаётся

aistudio предоставляет платный доступ к веб-платформе для генерации изображений, видео, музыки/звука и иных производных медиаматериалов с использованием сторонних AI-моделей. Оплата производится за токены - внутренние единицы, которые расходуются на генерации по тарифам. Перечень операций и их стоимость в токенах опубликованы на странице тарифов и могут изменяться с предварительным уведомлением через Сервис.

2. Цены

Все цены указаны в российских рублях (₽) на странице тарифов. Доступны разовые пакеты токенов и подписки. Итоговая сумма к оплате отображается до подтверждения платежа.

3. Способы оплаты

Приём платежей осуществляется через интернет-эквайринг АО «ТБанк» (API v2) банковскими картами Visa, Mastercard, МИР. Платёжные данные вводятся на защищённой стороне банка; номера карт на стороне aistudio не хранятся. После оплаты на указанный при регистрации email направляется кассовый чек (54-ФЗ).

4. Подписка и автосписания

  • При оформлении подписки оплата списывается автоматически по сохранённому платёжному инструменту в начале каждого расчётного периода (месяца) до отмены Пользователем.
  • Сумма и периодичность списания показываются до подтверждения первой оплаты. Отменить подписку можно в любой момент в личном кабинете (раздел «Токены»/«Тарифы») - дальнейшие списания прекращаются.
  • Токены, начисленные по подписке, действуют в течение оплаченного месяца и сгорают по его окончании. Отдельно докупленные пакеты токенов не сгорают.

5. Момент оказания услуги

Услуга считается оказанной в момент выполнения генерации (списания токенов и выдачи результата). Доступ к Сервису предоставляется сразу после зачисления оплаты.

6. Возврат денежных средств

  • Возврат за неиспользованные (не израсходованные на генерации) токены осуществляется по заявлению на support@kimgen.ru в течение 14 календарных дней с даты платежа (п. 1 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
  • Возврат за уже выполненные генерации не производится в силу самой природы оказанной услуги (ст. 32 ГК РФ).
  • Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента согласования возврата.

7. Контакты

Индивидуальный предприниматель Дамбаев Ким Сергеевич · ИНН 032162112575 · ОГРНИП 322030000003400. Адрес: 670034, Россия, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Хоца Намсараева, д. 30, кв. 13. По вопросам оплаты и возврата: support@kimgen.ru.